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五大行业舆情关注度最高 化工医药行业舆情高发

  就第一季度较为有影响的上市公司舆情事件分布而言,五分3D上市公司舆情中心发现一些化工、医药、食品等行业的舆情关注度最高,事件与投资者、公司高管联系最紧密

  就第一季度较为有影响的上市公司舆情事件分布而言,五分3D上市公司舆情中心发现一些化工、医药、食品等行业的舆情关注度最高,事件与投资者、公司高管联系最紧密。

  爆发大规模舆情危机最多的五个行业分别是化工行业、生物制药、食品饮料、信息技术与电力行业,这些行业合计占到了一季度舆情事件的50%左右。而就舆情事件的地域分布来看,上市公司舆情事件高发的区域依次是广东、湖北、山东、北京以及上海。

  从利益相关者的角度出发,第一季度的300个舆情事件中相当一部分是关乎投资者的切身利益或者高管的违规行为的,主要涉及信息披露、内幕交易等情况。这一状况反映了资本市场中,上市公司的投资者与上市公司管理层之间的博弈。公众公司高管的治理水平与道德高度是市场各方时刻关注的对象,而普通投资者的利益诉求,也正通过互联网得以放大。

  另外关于公众、企业客户的舆情事件也有较高的比例。涉及社区环境、人身安全的话题较为容易引起公众的关注与传播,比关于投资者或者高管的话题,更容易引爆舆论热点。值得一提的是,某种产品或服务出现问题,往往并不是某一个企业的责任,而是牵扯到整个产业链各个环节的管理与监督,只是上市公司作为公众企业,头顶声誉光环的时候也承载了更多的责任与期待。

  互联网毫无疑问已经成为社会舆论话题的一个重要发源地。统计发现,以互联网为源头和主要载体的舆情事件,具有更强的爆发力,但是持续时间也会相对较短。

  第一季度的案例中,万科安信地板事件,中石化客户经理跑路事件等都是因网友爆料而起,而动车采购事件等着主要以互联网为传播载体。这类的舆情事件会在短期内达到一个舆论高峰,除非有特殊的转折点,通常都不会持续较长时间。但是由传统媒体发起的,有众多媒体参与的舆情事件则会缓慢发酵,经历数次的高峰,也通常持续较长时间。

  第一季度舆情发生的一个特点是很多线月的全国两会期间,舆论的关注焦点往往聚焦在代表身上,参会代表的个人言行则会影响到公司的形象。尤其是信息碎片化传播的今天,一些表述会被断章取义、以讹传讹,最后造成不良影响。武钢高管对转型投资非钢产业的描述,几经周转后被理解为“投资390亿养猪”,在互联网热传。

  年初,三一重工宣布收购德国重型工业企业巨头,随即引发了市场的热烈,也带了一些质疑。南京医药出售股权、维维股份并购贵州醇,都遭到了媒体的质疑。市场对于类似专业问题颇为关注,但解读能力有限。企业除了规范信息披露工作外,还要注重舆情管理,及时纠正媒体或者公众的理解偏差。

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